Prisma urbà
Cartera de servicios
Muestra de proyectos

¿Qué hacemos?

Ofrecemos soluciones creativas y especializadas a la mejora de dinámicas socio-urbanas a través de una perspectiva integral, colaborativa y centrada en los barrios, distritos y ciudad como espacio de referencia.

Trabajamos por la superación de las fronteras invisibles existentes a nivel sectorial, institucional y social, generamos sinergias aprovechando el factor de proximidad.

Llamamos "políticas urbanas" al encuentro intersectorial, social e institucional en pro del desarrollo territorial sostenible y multiplicador de oportunidades.

Nos centramos en el análisis y gestión de políticas urbanas desde cuatro dimensiones fundamentales: la mejora de la gobernanza, la renovación física de espacios públicos, el dinamismo económico y la inclusión social. Cuatro aspectos esenciales para un proyecto común.

¿En qué podemos ayudar especialmente?

En introducir la perspectiva social en procesos de desarrollo urbano y de gestión de las ciudades.

En gestionar de manera colaborativa y transversal para integrar diferentes visiones (sectoriales, administración multinivel, agentes públicos y privados) trabajando desde espacios de proximidad.

En "desencallar" problemáticas "enquistadas" (sociales, económicas y físicas) en espacios urbanos concretos, a través de procesos de intermediación.

En generar dinámicas nuevas y positivas relacionadas con espacios físicos delimitados, facilitando la creación y puesta en marcha de proyectos estratégicos.

En mejorar los sistema de gestión de proyectos en las ciudades, distritos, barrios; creando estructuras de seguimiento y procesos adaptados a escala.

En evaluar de manera consensuada y constructiva los proyectos urbanos, y sentar las bases de la cultura evaluadora.

¿Hacia dónde queremos dirigirnos?

Queremos contribuir al desarrollo de ciudades resilientes, capaces de adaptarse a los cambios más adversos desde la creatividad colectiva, el espíritu crítico, la capacidad organizativa, los recursos endógenos y el grado de consolidación de redes que haya logrado construir. Ciudades más abiertas, pero también, más autónomas (menos dependientes).

Queremos contribuir al manejo sostenible y responsable de los bienes comunes, facilitando procesos de gestión más transparentes, con capacidad de evaluar la idoneidad de las decisiones tomadas y la calidad de la gestión realizada.

Y queremos ir un poco más allá: fomentar la visión transversal y colaborativa desde las instituciones y organizaciones de la ciudad, limando la segmentación y compartimentación excesiva de las estructuras de gestión.

Queremos fomentar la significación positiva del espacio, el sentido del lugar y de pertenencia como símbolo de democracia, inclusión social y dinamismo socioeconómico, que animan a la gente a quedarse en el lugar, sentirse parte e implicada en su desarrollo, cambio, redefinición.

Queremos fortalecer la capacidad productiva de sus habitantes, apoyando la producción social del hábitat y el desarrollo de actividades económicas solidarias, sostenibles y arraigadas al lugar.

Y en definitiva, queremos profundizar en la imaginabilidad de las ciudades, en el aspecto más creativo y regenerativo de los lugares de proximidad, a través de procesos de desarrollo colaborativos, singulares y claramente definidos, que potencien el atractivo del lugar para aquellas personas que lo habitan y aquellas que lo visitan.

¿Qué creemos que es muy importante?

El sentido de retroalimentación: Jan Gehl decía en su libro La humanización del espacio urbano "Pasa algo porque pasa algo porque pasa algo". Encontrar los desencadenantes apropiados para cada territorio y generar enlaces entre ellos nos parece una excelente manera de re-generar.

La relación entre las personas: como base de la organización social, de la innovación social, del desarrollo territorial. La singularidad de las ciudades reside en las personas que la habitan y en su capacidad de organización, creatividad colectiva, resistencia ante la adversidad, regeneración positiva y recursos capaces de generar.

El espíritu crítico y el pensamiento creativo: decía Albert Einstein que un problema no puede resolverse con la misma lógica con la que se generó, creemos profundamente en el sentido lúdico y en el grado de compromiso que desprende esta idea.

La transversalidad, la integralidad: el conocimiento desde diferentes disciplinas, la interrelación entre lo social, lo económico, lo educativo, lo cultural, lo ecológico, lo físico; el diálogo entre agentes con diferentes posicionamientos iniciales; el encuentro entre profesionales de una misma organización segmentada por departamentos… todo ello en aras a la consecución de un proyecto común.

La honestidad y la autonomía: según creemos, la base de la integridad, de la confianza, de la vocación.

La orientación al cambio: la pregunta "¿en qué podemos contribuir con nuestro trabajo?" viene siempre presidida por una necesidad de cambio en sentido positivo.

La profundización en el conocimiento: es decir, la conjunción de la escucha activa, la lectura permanente y la capacidad analítica.

¿Qué temáticas tratamos?

La ciudad gobernada

Servicios de soporte a la toma de decisiones y de mejora a la gestión

  • Facilitación en la gestión de redes de colaboración intersectorial, multinivel.
  • Procesos de consulta y participación de la ciudadanía.
  • Gestión de proyectos de carácter interdepartamental y planes de transversalidad interna.
  • Estudios de viabilidad de proyectos.
  • Diseño y gestión de indicadores para el seguimiento/impacto de proyectos.
  • Diseño y seguimiento de indicadores de gestión de instalaciones municipales.
  • Evaluación de proyectos sociales locales.
  • Evaluación de servicios públicos.
  • Medición de impacto asociado a nuevas instalaciones o servicios urbanos.
  • Elaboración de informes de seguimiento, memorias y coordinación de proyectos editoriales.
  • Elaboración de guías y manuales de buenas prácticas.
  • Búsqueda de cofinanciamiento y presentación de subvenciones.
  • Capacitación del personal técnico.

La ciudad dinámica, creativa

Servicios destinados a la renovación física y desarrollo económico sostenible

  • Creación y/o modernización de mercados municipales.
  • Dinamización de nuevos polos de atractividad económica y cultural: creación y/o modernización de ferias y mercados ambulantes.
  • Dinamización de centros comerciales urbanos.
  • Estudio de necesidades dotación comercial urbana.
  • Estudio, planificación y gestión de intervenciones integrales de barrios.
  • Dinamización de espacios de uso temporal.
  • Planificación y mejora de equipamientos socio-educativos.
  • Estudios asociados a la rehabilitación de vivienda y renovación de espacios públicos.
  • Promoción de ecobarrios.
  • Apoyo a la creación de emprendimientos sociales.
  • Dinamización del espíritu emprendedor en escuelas e institutos.
  • Potenciación de redes colaborativas para la generación de nuevas dinámicas urbanas (entre sector institucional, cultural, educativo, social y económico).
  • Estudios de percepción e imagen de la ciudad.

La ciudad habitada, inclusiva

Servicios destinados a la inclusión social y la dinamización comunitaria

  • Diagnósticos para la intervención social centrados en diferentes colectivos:
    • - Estudios de género
    • - Gente mayor
    • - Infancia
    • - Juventud
    • - Personas con alguna discapacidad
    • - Inmigrantes
    • - Personas en riesgo de exclusión social.
  • Planes de inclusión social.
  • Planes educativos de ciudad o entorno.
  • Creación de proyectos de aprendizaje-servicio.
  • Diagnósticos escolares para la inclusión social.
  • Estudios de salud y calidad de vida a escala de barrio, distrito o municipio.
  • Estudio de redes (sociogramas) y promoción del capital social.
  • Procesos de diagnóstico comunitario.
  • Dinamización de proyectos y redes en el marco de Planes comunitarios.

Diagnosticamos

  • El estado de partida de una situación dada antes de comenzar un proyecto.
  • El estado de un proyecto en un momento determinado.
  • Las posibilidades de evaluación de un proyecto (evaluabilidad).

El diagnóstico trata de aproximarse a una realidad a través de una "fotografía" realizada en un momento dado, y las formas de aproximación son variadas, como por ejemplo:

  • Necesidades sociales específicas
  • Demandas sociales e institucionales
  • Actores implicados o posiblemente interesados
  • Posicionamiento y percepciones de los actores
  • Conflictos latentes o manifiestos
  • Intensidad de redes establecidas
  • Aprendizajes ya efectuados
  • Resultados obtenidos
  • Recursos disponibles
  • Espacios físicos utilizados o afectados
  • Normativa
  • Otros condicionamientos percibidos
  • Procesos existentes
  • Información secundaria acumulada...

Las posibilidades de evaluación de un proyecto se derivan de la respuesta a diferentes preguntas clave, como son:

  • ¿Qué puede aportar la evaluación a esta intervención? ¿existe voluntad para llevarla a cabo?
  • ¿Existen datos que puedan responder a las preguntas de evaluación?
  • ¿Se trata del momento apropiado para realizar el estudio de evaluación?
  • ¿Existen recursos suficientes?
  • ¿Qué elementos de la intervención deberían considerarse?
  • ¿Qué elementos de la intervención pública necesitan mejorarse para que ésta sea evaluable?

Investigamos

Es decir, seguir una "huella" a través de un método.

Nosotros intervenimos especialmente en investigación sociológica aplicada, relacionada con temáticas socio-urbanas. Se trata de conocer alguna realidad en profundidad con el objetivo de encontrar vías de mejora, cambio y/o desarrollo.

Las investigaciones que realizamos tienen que ver sobre todo con la indagación sobre:

  • Las causas y retroalimentación de un problema
  • La percepción de aspectos relacionados con la ciudad
  • El contraste o verificación de una realidad percibida
  • El impacto de una situación en un momento dado
  • La magnitud o posibles implicaciones en un futuro próximo

Nos dedicamos especialmente a los siguientes tipos de investigaciones:

  • Investigación cualitativa/cuantitativa
  • Investigación de casos
  • Investigación-acción-participativa

Planificamos

La orientación que damos a la planificación es muy práctica y estratégica. La planificación es el resultado del diálogo entre la innovación, la conveniencia, las posibilidades, las voluntades y, en definitiva, el ajuste preciso a cada realidad percibida de manera integral.

La planificación está claramente orientada a la acción y vinculada al territorio. La aportación por nuestra parte se basa en la aplicación de metodologías, la aportación de conocimiento de otras realidades similares que estimulen la imaginación o alerten sobre posibles equivocaciones y, sobre todo, en la articulación del diálogo y el consenso para generar estrategias sólidas, aplicables, singulares y con capacidad trasformadora.

Formamos

La formación se centra en aspectos metodológicos vinculados a nuestro trabajo y también a diferentes áreas temáticas.

Entre las metodologías, destacamos:

  • Técnicas cualitativas de investigación.
  • Realización de encuestas y análisis.
  • Procesos participativos asociados a temáticas urbanas.
  • Elaboración de sociogramas.
  • Creación de procesos de autoevaluación en las organizaciones.
  • Creación de indicadores de seguimiento de proyectos y servicios.

Las experiencias formativas en áreas temáticas son variadas entorno a la gestión de la ciudad y adaptadas a las demandas de cada interlocutor.

Asesoramos

La asesoría es un proceso que desarrollamos a lo largo de todo el trabajo, en los temas que conocemos. Se realiza a través de la aportación de otras experiencias y de metodología aplicable a la resolución de dificultades o a la gestión del cambio. Se trata de acompañar en los procesos de toma de decisiones.

Creemos que el mejor asesoramiento se hace a través de la escucha activa, el conocimiento actualizado y la vinculación al territorio.

Damos soporte

En ocasiones las necesidades de consultoría externa se refieren a operaciones muy concretas que no llegan a resolverse internamente por cuestiones de disponibilidad de tiempo. Nos referimos, per ejemplo, a:

  • Gestión de subvenciones.
  • Redacción de proyectos, pliegos de condiciones...
  • Manuales de recogida de buenas prácticas.
  • Elaboración de mapas de recursos o cartas de servicios.
  • Memorias y otras áreas de comunicación editorial.
  • Articulación de procesos censales.
  • Recogida de experiencias sobre algún tema concreto en otros territorios.
  • Actualización y mejora de información.

Gestionamos

La gestión es un paso más en el soporte. Se trata de procesos de coordinación de proyectos concretos, a menor o mayor escala. Algunos ejemplos temáticos son:

  • Coordinación de proyectos en el ámbito de la renovación urbana.
  • Procesos de negociación o resolución de conflictos.
  • Coordinación de redes de diferentes agentes de la ciudad entorno a un proyecto o programa.
  • Gestión de procesos de comunicación interna (transversalidad).
  • Coordinación y dinamización de reuniones, consejos consultivos, espacios participativos, etc.
  • Gestión de indicadores.

Evaluamos

La evaluación está destinada especialmente al aprendizaje colectivo y supone una excelente manera de mejorar la eficiencia y la eficacia de los proyectos, así como la implicación y la reflexión de las personas implicadas en ellos.

Nos gusta hacerlo de manera colaborativa y sentar las bases metodológicas para la autonomía posterior en el análisis y seguimiento de los proyectos evaluados.

Las evaluaciones que realizamos son:

  • Estudios de evaluabilidad
  • Asesoramiento en el tratamiento de información para posteriores evaluaciones
  • Evaluaciones ex ante o de diseño de proyectos (bases de planteamiento lógico)
  • Evaluaciones de necesidades sociales
  • Evaluación de implementación (durante el desarrollo del proyecto)
  • Evaluación de impacto

Pasa el mouse por los puntos del mapa para visualizar una muestra de nuestros proyectos

Indicadores de
instalaciones
municipales

Elaboración y análisis de los indicadores de gestión de las instalaciones deportivas municipales (Institut d'Esports Municipal de Barcelona).

Proyecto llevado a cabo desde el año 2008 para realizar el seguimiento de indicadores de gestión de las más de 45 instalaciones deportivas municipales de la ciudad de Barcelona. El informe cuenta con más de 100 indicadores analizados de forma comparativa, con valores medios de ciudad y categorías de instalaciones.

Planes de
Empleo

Colaboraciones con el Institut d'Avaluació de Polítiques Públiques i Socials (IVALUA): Evaluación de los Planes de Empleo de la Generalitat de Catalunya.

Informe cualitativo de la evaluación de los Planes de Empleo de la Generalitat de Cataluña. Elaboración de entrevistas semiestructuradas a servicios territoriales, oficinas de empleo y entidades beneficiarias. Documento de análisis de resultados y propuestas.

Planes Educativos
de Entorno

Colaboraciones con el Institut d'Avaluació de Polítiques Públiques i Socials (IVALUA): Evaluación de los Planes Educativos de Entorno.

Informe cualitativo de la evaluación de los Planes Educativos de Entorno de la Generalitat de Catalunya. Elaboración de entrevistas semiestructuradas a diferentes niveles de gestión pública del proyecto y a entidades beneficiarias. Documento breve de análisis de resultados y propuestas.

Planes de
Formación

Colaboraciones con el Institut d'Avaluació de Polítiques Públiques i Socials (IVALUA): Evaluación de los Planes de Formación Ocupacional para jóvenes de 16 a 21 años.

Diseño metodológico, elaboración de entrevistas modelo, realización de entrevistas cualitativas semiestructuradas y documento final de análisis de resultados y propuestas de actuación.

Evaluación
del Consejo
de Inmigrantes

Evaluación del Consejo de Inmigrantes de Barcelona, Ayuntamiento de Barcelona.

Evaluación realizada en dos fases: una a los pocos meses de conformación del Consejo, con entrevistas a todas las entidades participantes del órgano, para detectar expectativas i otras consideraciones de partida, y una posterior, al cabo de un año, para evaluar los resultados después de un período de funcionamiento. Estudio realizado con la coordinación del Departamento de Ciencias Políticas y Socials de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona.

Reforma Mercado
Sant Adrià de Besòs

Estudio de viabilidad de reforma del Mercado Municipal de Sant Adrià de Besòs.

Estudio de diagnóstico, elaboración de estrategias y medidas de actuación sobre la reforma del mercado del municipio. Puesta en marcha y coordinación de canales de comunicación entre las instituciones locales y paradistas afectados en la reforma.

Gestión integral
reforma de
Mercado Municipal

Gestión integral del proyecto de reforma del Mercado de Sant Adrià de Besòs

Entre otras cosas, coordinación de procesos de negociación permanentes entre paradistas, entidades locales, arquitectos, empresas externas interesadas en la gestión del supermercado y parquing; gestión de la comunicación interna del proyecto; elaboración de documentos y asesoramiento a instancias municipales en diferentes temas relacionados con la reforma integral de mercados.

Reforma Mercado
Municipal en Argentona

Estudios de creación de un Mercado Municipal en Argentona.

Realización de diagnóstico y plan estratégico para la creación de un mercado municipal en Argentona. Elaboración posterior de un documento específico de gestión del cambio, elaborado a modo de "hoja de ruta" para planificar las acciones y realizar un correcto seguimiento y evaluación del proyecto.

Reforma mercados
La Roca del Vallès

Estudio de reforma de los mercados no sedentarios de La Roca del Vallès.

Análisis de las condiciones que rigen los mercados ambulantes del municipio y sus posibilidades de modernización. Estudio, entre otras cosas, de la conveniencia de cambio de día de mercado y propuestas de actuación de mejora específicas para cada uno de los tres mercados.

Estudio asociaciones
comercio urbano

Estudio de estado y grado de modernización de las asociaciones de empresarios del comercio urbano, Diputación de Barcelona.

Análisis estadístico de datos realizado a partir de una encuesta previa sobre la realidad del comercio urbano, destinada tanto a las asociaciones de comerciantes como a las instancias municipales. Elaboración de categorías de asociaciones según su grado de dinamismo e impacto en el comercio urbano.

Sector logístico
de Barcelona

Informe sobre el sector logístico de la ciudad de Barcelona realizado para la Associació del Pla Estratègic Metropolità de Barcelona.

Con motivo de la jornada técnica "La logística, sector estratégico para la economía global", se realizó una publicación de reflexión en la Colección Prospectiva de la asociación. En el documento se analizan temas como el papel de la logística en el desarrollo económico, algunos casos prácticos o la estrategia del puerto de Barcelona.

Curso Investigación
cualitativa

Formación en Seminario de investigación cualitativa en salud y evaluación de servicios sanitarios, para la Direcció d'Atenció Primària Costa Ponent de Barcelona.

El seminario se centró en las técnicas cualitativas utilizadas para la investigación y evaluación en salud pública. La aportación de Prisma Urbà se basó en la explicación de técnicas participativas para la investigación y la evaluación de proyectos y programas.

Proyecto europeo URBANA

Elaboración de la memoria del proyecto europeo URBANA para el municipio de San Juan de Aznalfarache (Sevilla).

Proyecto de regeneración socioeconómica y física del barrio Nuestra Señora de Loreto del municipio de San Juan de Aznalfarache. Incluye la descripción de la situación de partida o diagnóstico, las propuestas de actuación, la justificación de requisitos complementarios y la elaboración del plan de ejecución del proyecto.

Censos de
mercados y ferias

Realización y actualizaciones de los censos de mercados no sedentarios y de ferias de la provincia de Barcelona, encargado por la Diputación de Barcelona.

Recopilación exhaustiva de información a través de encuesta telefónica a responsables técnicos de los ayuntamientos de la provincia de Barcelona. Información completa sobre oferta comercial y gestión de los mercados y ferias municipales.

Talleres participativos
de Torre Baró

Realización de talleres participativos en el barrio barcelonés de Torre Baró.

Se trataba de canalizar demandas sociales y establecer un nuevo canal de comunicación entre los ciudadanos, en colaboración con la asociación VEGGA y en el marco del Plan de Desarrollo Comunitario.

Estudio de
necesidades
sociales Anoia

Estudio de necesidades sociales en la comarca de Anoia (Barcelona).

Para la posterior rehabilitación y utilización social de un pueblo abandonado llamado Vilamajor. Encargo de la Fundación Maria Àngels Caterineu, propietaria del pueblo medieval. También se realizó una asesoría técnica para la reorientación de objetivos sociales y estrategias futuras de la organización.

Proyecto Nuestra
Escuela

Ideación del proyecto telemático Nuestra escuela.

Idealización de un portal educativo destinado a las escuelas, con herramientas pedagógicas innovadoras, para reforzar la participación e implicación de todos los agentes de la comunidad educativa en la gestión escolar.

Proyecto "Caminar,
conducir, convivir"

Realización del proyecto educativo "Caminar, conducir, convivir".

Basado en el material de la catedrática Maria Jesús Buxó llamado "Riesgo, seguridad vial y cultura cívica". El material se distribuyó por 4 comunidades autónomas de España y fue patrocinado por la Fundación Winterthur.

Estado y el Tercer
Sector

Estudio de investigación sobre la relación entre el Estado y el Tercer Sector en la provisión de servicios a la ciudadanía.

En el marco de la Unión Europea y bajo la coordinación del departamento de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona.El estudio se centra en la verificación/cuestionamiento de diez dilemas teóricos relacionados con esta relación en la provisión de servicios.